Case – mexicanheart.dk
International skalering af e-commerce og performance setup
Mexican Heart stod i 2020 overfor en digital modningsfase, hvor ambitionen var at styrke e-commerce og skalere internationalt.
Der var behov for:
- At etablere en skalerbar webshop som fundament for vækst
- At understøtte salg i Sverige, Finland og engelsksprogede markeder
- At automatisere ordreflow og reducere manuelle processer
- At integrere webshop, økonomi, lager og marketing
- At skabe en performance-orienteret marketingstruktur
Målet var ikke blot en webshop – men en sammenhængende digital infrastruktur, der kunne bære international trafik, marketingaktivering og effektiv drift.
Løsningen
Systemudvikling:
Platform: WooCommerce
WooCommerce blev valgt som fundament for at sikre fleksibilitet, skalerbarhed og stærk integration til marketing- og driftsværktøjer.
UX / UI Design
Designprocessen blev gennemført med fokus på:
- Klar produktstruktur
- Optimeret mobiloplevelse
- Tydelig konverteringsrejse
- International navigation og sproglag
- Brandkonsistent visuel identitet
Informationsarkitekturen blev struktureret, så international skalering ikke kompromitterede brugervenligheden.
Resultatet
Mexican Heart har i dag:
- Strømlinet ordre- og betalingsproces
- Automatiseret lager- og økonomiflow
- International tilstedeværelse med lokalt tilpasset indhold
- Datadrevet marketingstruktur
- Skalerbar digital infrastruktur
- Stabil digital driftsaftale
Mexican Heart gik fra en traditionel webshop-tilgang til en integreret e-commerce platform, hvor marketing, drift, økonomi og logistik arbejder sammen i ét samlet digitalt setup.
Integrationer
Marketing Automation – Klaviyo
- Segmentering baseret på adfærd og køb
- Abandoned cart flows
- Automatiseret lifecycle marketing
- Datadrevet e-mail performance
Webshoppen blev dermed koblet direkte til en aktiv marketingmotor.
Økonomisystem – Dinero
- Ordreoverførsel via IEX-integration
- Automatiseret bogføringsgrundlag
- Reduktion af manuelle fejl
- Strømlinet administrativ håndtering
Betaling – Klarna
- “Køb nu – betal senere”
- Forbedret konverteringsrate på nordiske markeder
- Øget gennemsnitlig ordreværdi
Lager & Logistik
JD Lager integration
- Automatisk ordreoverførsel til pakkelager
Reduceret manuel håndtering - Shipmondo
- Fragtlabels
- Tracking
- Leveringsstyring
Driften blev dermed automatiseret fra ordre til levering.
Marketing
Paid:
- Google Ads (Search & Shopping)
- Meta Ads (Facebook / Instagram)
- Struktureret retargeting
Owned:
- Nyhedsbreve
- Automatiserede flows
- SEO (frontend og teknisk backend)
Data & analyse:
- KPI-ramme
- Performance rapportering
- Konverteringsoptimering
- Løbende digital rådgivning
Per Bjergager Winkel
Digital Advisor / CEO / Stifter – Complexify ApS
Jeg arbejder med digital arkitektur, systemudvikling og strategisk rådgivning for B2B-virksomheder i vækst. Mit fokus er at skabe overblik, retning og beslutningskraft i komplekse systemlandskaber. Jeg kombinerer forretningsforståelse med teknisk indsigt og hjælper ledelser med at strukturere, prioritere og realisere deres digitale fundament.
